Kako poručiti
Poručivanje preko online shop prodavnice luxtim.rs je uveliko zgodnije od kupovine fizičkim prisustvom u radnji. Pregled proizvoda je dostupan 24 časa/sedam dana u nedelji a poručivanje obavljate samostalno u bilo koje doba i nije potrebna registracija naloga!
KORAK 1 – Odaberite željeni artikal i kliknite dugme “DODAJ U KORPU”
KORAK 2 – Proverite sadržaj korpe i ukoliko ste zadovoljni odabirom “NASTAVITE SA PLAĆANJEM”
KORAK 3 – Popunite formular, saglasite se sa “uslovima korišćenja” i potvrdite klikom dugmeta “NARUČI”
ZAHTEV – Nakon poslatog zahteva stiže automatski mail da je porudžbeni zahtev U OBRADI.
POTVRDA – Kad se roba odvoji, porudžbina je potvrđena i status porudžbine se menja na GOTOVO;
TRANSPORT – Sledeći mail Vam donosi kupoprodajnu dokumentaciju i broj pošiljke za pračenje kretanja paketa.
Napominjemo da LuxTim se trudi da svi podaci o proizvodima (opis, dostupnost, cene) budu ispravni i ažurni. Međutim usled tehničkih ili drugih uticaja mogući su nedostaci. U slučaju bilo kakvog odstupanja obavezujemo se da poručioca obavestimo o istom i dostavimo ispravne informacija tokom obrade porudžbine, a najkasnije prilikom pripreme paketa.
Magacin internet prodavnice i maloprodajnog objekta je zajednički i zalihe robe se prodaju istovremeno na dva prodajna mesta! Iz tog razloga je moguće da proizvod poručen preko portala bude rasprodat u momentu obrade porudžbine. U tom slučaju administratori šalju zahtev dobavljaču za dopunom ili poručiocu nude zamenski artikal istih karakteristika. Ukoliko dopuna nije moguća, poručioc će putem maila dobiti obaveštenje o otkazivanju zahteva i nemogućnosti realizacije online porudžbine.